Това е инструментът, на който разчитаме, за да предизвикаме в работещите такова поведение, което да спомага за здравето и безопасността им при работа.

Работниците и служителите обаче не са машини, които да програмираме с код за инструктаж, напротив всеки си има различни приоритети и разбирания, които не рядко се разминават с тези на инструктиращия.

Затова инструктажът далеч не трябва да се ограничава до казването на няколко информационни изречения за опасностите и правилният начин на постъпване и подписването в съответната книга.

Инструктиращият триабва да намери начин да разбере защо работниците не биха изпълнявали съответните инструкции.

Курса е предназначен за:

Ръководители от структурните звена в предприятията, лица, които предприемат провеждането на начални, ежедневни и периодични инструктажите по безопасност и здраве при работа, отдел "Човешки ресурси", членовете на комитетите (групите) по условия на труд и др.

Дейности които извършват:

- Начален инструктаж

- Ежедневен инструктаж

- Инструктаж на работното място

- Периодичен инструктаж

- Извънреден инструктаж

Нека да дадем няколко примера от една от най-рисковите индустрии строителството:

- носенето на предпазни обувки ме изморява и ми образува мазоли не мога да ходя с тях.
- много по-бързо ще свършимм ако работим без колани.
- много ми е горещо с каската, мога да припадна.
- правенето на предпазни парапети ще ни вземе още два дни, а ние вече сме закъснели - не можем да си позволим това.
- и един от най-известните – правим това от десет години нищо не е станало, спокойно.
- друг също любим – дай да се подпишем, ние си знаем работата, нали сме се подписали – спокойно.

Горните примери са само малка част от списъка с причините които работещите ще изтъкнат за да не изпълняват инструктажа. Някой от тях могат да звучат много логично особенно когато наистина се закъснява със сроковете. Как да постъпим?

Труден въпрос, и отговорите които ще дадем не претендират да са напълно изчерпателни(надали има изчерпателен и единствено верен отговор на този въпрос) но със сигурност ще са полезни.

I. Първо трябва да стане ясно на работещите че с инструктажа голяма част от отговорността за постъпките им отива обратно при тях и те имат право на този инструктаж заради тази причина.Те отговарят не само със живота и здравето си,които могат да застрашат, но и могат да бъдат съдени ако предизвикат дори по невнимание нараняване на друг работник.Това до някъде отрезвява представата за ситуацията но не е достатъчно.

II. Второ трябва да им изясните че с подписването в книгата за инструктаж нищо не е свършило и ще се следи и наказва ако инструктажа не се изпълнява. Много е важно тук да не се наблегне на лошото а на техният интерс. Какво имам впредвид. Макар че са инструктирани и носят голямата отговорност вие също носите моралната отговорност пред тях и пред близките им и ако е нужно да има наказания те ще са за да може дълги години да се виждате по банкети а не по помени. След това лирическо отклонение трябва да се втвърди позицията със повторно изброяване на основните точки на това което искате да се изпълнява и за което ще се следи.

III. Трето както споменахме и по горе трябва да питаме работещите какво в дйствията и мероприятиата, които са изброени в инструктажа и които ще се налага да изпълняват ги претеснява или с какво от казаното не са съгласни-За да им разясните защо това се налага.

Отново не е за ппренебрегване подхода да поставите техният личен интерес на предна позиция вместо глобите и наказанията като последните трябва да се споменат също. Може би няколко пример с една от горните причини за неизпълнение на инструкциите на инструктажа ще илюстрират по-добре какво имаме в предвид.

Оплакване: Правенето на предпазни парапети ще ни вземе още два дни а ние вече сме закъснели - не можем да си позволим това.

Това, което ще посочим като пример за отговор на това оплакване може да ви се стори малко крайно но е в правилната посока:

Ето какво ще използваме:

1 Отрезвяваща връзка с реалността, последвана от поставяне на техният личен интерес на първо място.

2 . Омаловажаването на усилието което те трябва да положат , последвано от изказване на увереност че сте сигурни че са осъзнали че това е важно.

3.Твърдост че ще защитавате техният общ интерес като глобявате тези които застрашават всички останали с действията или бездействията си.

Ето как звучи нашият отговор:

[1] Иван работи най-много около незащитените стени на сградата и погребението му ще ни вземе повече от два дни- всяка година се погребват храбри в кавички строители нека да не са от нашата бригада.

[2] Да, поставянето на парапети ще ви поизпоти малкo - но съм уверен, че вие всички разбирате че е много важно да го направите.

[3] Може да разчитате на мен че ще защитавам вашият общ интерес в безопастността и няма да се свеня да глобявам и наказвам отделни хора които с действиета и бездействието си застрашават другите.

Както смятам че пролича, инструктажът е важнен и сложен, но и разнообразен по своята същност във всяка различна индустрия. Разбира се, инструктажите се различават не само по индустрии, но и по вид. Определените от закона инструктажи са 5 вида, като всеки се отнася за конкретна ситуация, за конкретен момент от кариерата на работника. Инструктажите биват :

-Начален инструктаж
-Инструктаж на работното място
-Ежедневен инструктаж
-Периодичен инструктаж
-Извънреден инструктаж

Ще разгледаме спецификите на всеки от тях в отделна страница за да му обърнем нужното внимание.

Можем да ви бъдем полезни като обучим вас или вашите служители не само да водите ефективни и законосъобразни инструктажи, а и да изпълнявате цялата гама от дейности които по един ефективен и съобразен с нормативните изисквания начин да гарантирате Здравословните и Безопасни Условия на Труд във вашата фирма. Курсовите които можете да запишете при нас за това са:

• Длъжностно лице по ЗБУТ(задължителен ежегоден курс съгласно наредба РД 07-2)
• Координатор по ЗБУТ(задължителен ежегоден курс за учстниците в инвестиционния процес в строителството)

Можете да прочетете Закона за здравословни и безопасни условия на труд на този линк